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Réponse certifiée par SFR Question résolue

Internet fibre

jacobusvo01
Visiteur

Pas d'internet à Vernet-les-Bains depuis 17h00 le 17/06.

1 RÉPONSE RECOMMANDÉE

Solutions approuvées
Réponse certifiée par SFR
jeanfi03
Contributeur Elite

Bonjour jacobusvo01 ,

Bienvenue sur La Communauté SFR,

       Faites  L'auto-diagnostic avec l'appli SFR & Moi

Pour résoudre en toute autonomie les problèmes de connexion sur votre box, utilisez l'application SFR & Moi.

Depuis le menu Aide, cliquez sur le bouton Diagnostic de ma box.

En fonction des résultats, vous pourrez être mis en relation immédiatement avec un conseiller technique.

 Ou demandez de l'aide sur Twitter à SFR_SAV  en MP

Bonne chance.

Cordialement,

1 RÉPONSE 1
Réponse certifiée par SFR
jeanfi03
Contributeur Elite

Bonjour jacobusvo01 ,

Bienvenue sur La Communauté SFR,

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Pour résoudre en toute autonomie les problèmes de connexion sur votre box, utilisez l'application SFR & Moi.

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Bonne chance.

Cordialement,

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