Bonjour @rankaos,
Sachez que ces problématiques ont été relevées et bien identifiées de notre côté. Ces débranchements sauvages sont inacceptables.
À notre niveau, n'étant pas en lien avec les services client et technique, nous ne sommes pas habilités à agir sur les requêtes des abonnés qui viennent témoigner sur la Communauté SFR, ce qui n'empêche pas bien sûr d'en prendre compte.
Concernant ces débranchements et ce problème de câble sectionné je ne peux que vous inviter à relancer le service client sans attendre afin qu'un technicien fasse le nécessaire. J'espère sincèrement que ces problèmes seront réglés au plus vite.
En vous souhaitant une bonne journée.
