Fibre optique cassée

[Alexception]

Bonjour,

J'ai cassé ma fibre optique pour des travaux. Quelle est la démarche et le coût pour faire venir un technicien et qu'il ressoude cette fibre ?

Merci.

[Robert26 · Accepted solution]

Bonjour @Alexception,

Pour prendre rendez-vous avec un technicien, vous pouvez contacter un conseiller au 1023. Concernant le prix de l'intervention, d'une manière générale, le déplacement du technicien est facturé 60€, auquel s'ajoute 60€ de frais de raccordement suite à une dégradation, comme l'indique la brochure tarifaire.

Notez que selon le travail réel à effectuer (ce que le technicien verra sur place), ce tarif peut être amené à évoluer.

Bonne fin de journée et bon week-end.