Bonjour
J'ai voulu résilier mon abonnement fibre coaxial en début d'année et on m'a proposé la fibre optique avec une offre alléchante..
Depuis l'installation de la fibre optique (plus de 3 mois) j'ai des coupure à n'importe quelle heure.... Ça dure en général une bonne heure voir plus...
On m'a changé le boîtier PON ensuite la box, des techniciens sont passés plusieurs fois mais rien n'y fait.
Je trouve cela honteux de la pars de SFR de laisser ses clients comme ça sans solution.
En plus j'ai attendu un énième technicien qui n'est jamais passé !!!
Vous êtes dans l'obligation de fournir un résultat positive!!!!
Comment faire pour résilier sans avoir de frais ???
Vous n'êtes vraiment pas fiable!
