Réponse certifiée par SFR Question résolue

Aucune connexion internet

Eric092
Contributeur en Herbe

‎09/02/2023 09h25

Bonjour, ce matin ma box 4K indiquée Synchro KO. Après redémarrage de celle ci en l'a débranchant j'ai le message suivant Init 3.681.0 et toujours rien. En appelant le1023 un message vocal me signale un incident et qu'une intervention est en cours. Comment avoir un conseiller 

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jnq35
Client Top Contributeur

‎09/02/2023 09h29

Bonjour il suffit d'utiliser un autre moyen pour joindre l'assistance sfr Lien général assistance sfr : https://assistance.sfr.fr/contacter/ et https://la-communaute.sfr.fr/t5/sfr-moi/comment-contacter-le-service-client-sfr/td-p/2353267

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jnq35
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‎09/02/2023 09h29

Bonjour il suffit d'utiliser un autre moyen pour joindre l'assistance sfr Lien général assistance sfr : https://assistance.sfr.fr/contacter/ et https://la-communaute.sfr.fr/t5/sfr-moi/comment-contacter-le-service-client-sfr/td-p/2353267

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