Aucune connexion internet

[Eric092]

Bonjour, ce matin ma box 4K indiquée Synchro KO. Après redémarrage de celle ci en l'a débranchant j'ai le message suivant Init 3.681.0 et toujours rien. En appelant le1023 un message vocal me signale un incident et qu'une intervention est en cours. Comment avoir un conseiller 

[jnq35 · Accepted solution]

Bonjour il suffit d'utiliser un autre moyen pour joindre l'assistance sfr Lien général assistance sfr : https://assistance.sfr.fr/contacter/ et https://la-communaute.sfr.fr/t5/sfr-moi/comment-contacter-le-service-client-sfr/td-p/2353267