TF1 sur TNT via cable sans décodeur

[adminskynet]

Bonjour,

Suis je le seul à avoir des problèmes sur TF1 via câble depuis hier midi ?

En effet les fréquences de la TNT injectée par SFR/Numericable vont changer le 16/11 et il y a insertion d'un bandeau déroulant uniquement sur TF1.

Or depuis un de mes TV pixelise à mort uniquement sur TF1 et je ne peux plus enregistrer TF1 sur mon enregistreur TNT.

Cordialement.

[jnq35]

Bonjour il vous faudra refaire une recherche des chaines sur toutes vos tv qui reçoivent la tnt sans décodeur ainsi que sur votre enregistreur.

[adminskynet]

Non inutile aujourd'hui déjà fait et cela ne solutionne rien.

C'est l'insertion du multiplex chez SFR qui pose problème avec certainement des "flags" invalides.

J'ai déjà eu le problème d'enregistrement sur la TNT hertzienne dans les années 2000. TF1 ou M6 je ne sais plus avait fait un essai pour voir si cela bloquait bien les enregistreurs.

[Elleiram]

Bonjour @adminskynet et bienvenue dans cette plateforme d'entraide communautaire

Ici il n'y as pas de WEBConseiller_SFR

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@adminskynet  a écrit :

Bonjour,

Suis je le seul à avoir des problèmes sur TF1 via câble depuis hier midi ?

En effet les fréquences de la TNT injectée par SFR/Numericable vont changer le 16/11 et il y a insertion d'un bandeau déroulant uniquement sur TF1.

Or depuis un de mes TV pixelise à mort uniquement sur TF1 et je ne peux plus enregistrer TF1 sur mon enregistreur TNT.

Cordialement.

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J'ai eu le bandeau hier soir sur la chaine TV TF1 sans passé par mon décodeur TV,mais directement via la TNT de mon téléviseur

Pour ma part je referrais la détection des chaines TV TNT le 16/11 directement via ma télé

Quand au décodeur TV de SFR (décodeur plus STB7) il ferras la mise à jour le 16/11 

Pour savoir la nouvelle numérotation des chaines,attendre le 16/11/2020

Bonne journée

[adminskynet]

Cette réponse "certifiée par SFR" est fausse.....puisqu'elle n'explique pas les problèmes actuels et l'impossibilité d'enregistrement de TF1.

Maintenant avant l'insertion du bandeau déroulant il y a 2s d'écran noir.

[francoisca03 · Accepted solution]

Bonjour.

Même problème de panne d'enregistrement du signal TNT sur câble coaxial, uniquement avec TF1, depuis quelques jours.

Observé sur :

• un enregistreur TNT Panasonic de 2009 ;
• une TV connectée LG de 2016 + disque dur externe.

Pas de problème observé avec d'autres chaînes (France 2, ARTE, ...).

Une recherche des chaînes sur les 2 appareils n'a rien amélioré.

Cordialement.

[utilisateur_supprimé]

Bonjour @adminskynet, @francoisca03,

Afin que l'on puisse vous aiguiller au mieux, pouvez-vous svp nous préciser de quel matériel vous disposez? Voici la liste des équipements SFR si besoin.

Sachez par ailleurs que vous pouvez savoir si un incident est en cours vous concernant directement depuis ce lien.

A votre écoute.

[philippech]

J’ai exactement le même problème, et je suis d’accord avec vous les réponses apportées par SFR sont fausses. En espérant que le 16 le problème soir résolu.

[Elleiram]

Hello @adminskynet @francoisca03 

Même problème pour l'accès TNT via  mon téléviseur ,parfois TF1 deviens noir  (antenne  collectives  visés ),et cela reviens tout seul

Concernant votre matériel SFR box et décodeur TV

Via le site WEB de SFR https://assistance.sfr.fr/internet-tel-fixe/#install 

Quel décodeur TV avez vous?

TÉLÉVISION>Installation et paramétrage https://assistance.sfr.fr/television/#install 

Vous pouvez également voir si il y as un incident réseau fixe par chez vous  ICI 

Bonne soirée 

Hello @utilisateur_supprimé 

Aucun incident sur mon matériel box 7 et décodeur plus

Le problème viens de l'antenne,donc rien avoir avec SFR,j'attends le 16/11/2020 pour  la détection des chaines TV TNT 

Bonne soirée

[adminskynet]

@Elleiramêtes vous sûre que votre TNT vient bien  du hertzien ? C'est une antenne ou une distribution collective ? TF1 est sur quel canal et quelle fréquence ? Merci pour ces infos pour moi l'essentiel c'est que je ne sois pas le seul.