telecommande decodeur

[erika311]

Bonjour,

Ma télécommande du décodeur SFR ne marche plus, le voyant ne s'allume pas bien que j'ai changé les piles.

Pouvez vous me dire si le service client m'en enverrait une de gratuite?

Merci pour votre réponse

[Yann · Accepted solution]

Bonjour @erika311, 
Dans un premier temps, je vous invite à consulter l'article [LES GESTES SIMPLES SFR] Les bons réflexes en cas de pannes de télécommandes, vous y lirez quelques pistes vous permettant de dépanner votre télécommande. 

En vous souhaitant une bonne journée.