Rmc sport + telefoot 100% digital (code erreur 0170)

[juho]

Bonjour,

J'avais le meme probleme, puis j'ai eu un probleme de connexion à mon compte (tentatives de connexions repetees et echouées a priori).

J'ai désinstallé l'APP et là surprise... Plus aucun moyen de la retrouver au sein des APP LG.

Je suis bien sur WebOS 3 sur une TV LG qui de toute manière le faisait très bien tourner il y a 3 jours...

J'hésite à me désabonner vu que le seul intérêt est de regarder sur grand écran.

[Yann]

Bonjour @juho,
Pouvez-vous joindre, s'il vous plaît, le Service Client SFR dédié à l'offre 100% digitale en passant par le tchat.

En vous souhaitant une bonne journée.

[Gildu83 · Accepted solution]

Bonjour,

Reçu sur la TV LG UHD le 26/11/2020, d'une notification de mise à jour de l'application RMC SPORT...

Après avoir effectué cette mise à jour, j'ai pu regarder sans incident et avec une image superbe le match d'Europa League ...

Cet incident est donc clos

Cordialement

[olivierdo02]

Bonjour,

Même problème pour moi, une télé LG OLED impossible de voir un match en uhd alors que toutes les autres appli fonctionnent toutes correctement (Netflix, disney +, prime...)

Toujours un code 0170 après 5mins....

[Gildu83]

Bonjour,

Fausse bonne nouvelle ... l'incident qui semblait disparu est maleureusement revenu, à une fréquence moindre certes, mais toujours présent.

Je vais (re) alerter LG pour leur( signaler le problème.

[Yann]

Bonjour @Gildu83 et @olivierdo02, 
Pouvez-vous s'il vous plaît essayer de désinstaller/réinstaller l'application RMC Sport depuis votre téléviseur.

En attendant votre retour, je vous souhaite une bonne journée. 

[Gildu83]

Bonjour,

Désinstallé et reinstallé l'appli sur ma TV...Mais le problème est vite réapparu 😵 ..et je n'ai pas insisté !

Suis passé par Chromecast et Smlartphone ! 

Cordialement

PS : incident signalé à LG