Problème lecture des enregistrements

[Belo28]

Que cela serait bien. Juillet est tellement proche  

[shadows864]

Any news ??

[Belo28]

 Ben non. Sur la messagerie de Facebook, il y a deux semaines, le problème devait être résolu rapidement, qu'ils ont dit. 

@+

[GrégoryLine]

Le SAV ne sont pas au courant, mais une mise à jour de la partie du décodeur (enregisteur cloud) est bien prévue à la mi-juillet 2019 (soit à partir pour tous dès le 15/07/2019) !

[Belo28]

Merci @GrégoryLine, donc j'attends la mise à jour.

J'ai eu le problème à la livraison du décodeur, sans disque dur. J'enregistrais donc sur le cloud.

Puis j'ai reçu un disque que j'ai branché et toujours la même image saccadée. 

Le plus bizarre c'est : J'enregistre, j'éteint le décodeur, je débranche le disque, je rallume le décodeur, mon enregistrement est toujours la ?????

J'en déduis que malgré la présence du disque dur, qui est bien reconnu par le décodeur, j'enregistre sur le cloud.

[GrégoryLine]

En résumé depuis que le Cloud est disponible, les enregistrements se feront seulement sur le cloud...
Si vous brancher le disque dur vous ne pourrez plus enregistrer sur le disque dur (boitier) mais vous pouvez seulement mettre des choses dedans via un PC (seulement pour mode lecture, regarder des photos...des vidéos entre famille et souvenir).

[Belo28]

Non mais c'est, bien sur. Merci de l'info.

[shadows864]

Oui comme ca on est obligé de payer plus cher pour plus de disque cloud qui ne marche pas...

[GrégoryLine]

Bonjour @shadows864 

Vous disposez de combien d'heure(s) d'enregistrement ?

[Belo28]

Je n'ai pas d'enregistrement. je fais des essais de temps en temps, et comme l'imagne est toujours saccadée je n'enregistre pas.