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je vois pas ce qu un conseiller va faire, il faut envoyer des gens résoudre le pbl (les vrais gens de la vrais vie pas virtuel)
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Bonjour @thierryga05
N'étant pas conseiller du Service Client SFR, je n'ai pas accès à votre dossier d'abonné et donc au suivi du dysfonctionnement que vous rencontrez. C'est pour cela que dans mon message précédent, je vous proposai de prendre contact avec un conseiller technique capable de faire avec vous le bilan de la situation.
Bonne journée à vous.
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Bonjour @jean-christophepi01
Sans réponse de votre part, nous clôturons votre sujet. Merci de votre compréhension.
Bonne journée.
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