Place non libérée pou enregistrer

[Jérémyz]

Vu commence ça 😀 100h équivaudrait à 500go selon SFR.

Je n’arrête pas d’harceler le sav sur Twitter et ils me disent que le problème avec les enregistrements que ce soit périodique ou la récupération des minutes/heures ainsi que les soucis de visionnage seront résolu très bientôt.

[Monoceps]

Toujours pas de nouvelles du service technique, 3 jours après. Quand au Chat technique, il est toujours "momentanément indisponible" . J'ai l'impression de redouvrir Free en 2006

[Jérémyz]

M’en parle pas.

Les enregistrements est un service primordial quand je choisis un FAI.

Si ça continue, je quitte le navire et je reprendrais free qui est une valeur sûre.

[tigris94]

Bonjour à tous, Vous avez eu des nouvelles sur ce problème d'enregistrement ?

[Jérémyz]

Bonjour,

Rien de nouveau pour ma part, je fais des manipulations du service client qui est d'une incompétence décocertante.

[tigris94]

OK merci, le premier qui a une solution prévient les autres alors

[Jérémyz]

Pas de souci, on fait comme ça 😀

[Monoceps]

J'ai rappelé ce soir (puisque personne ne l'a fait depuis samedi dernier) : le probleme est connu mais il n'y a pas de date de retour à la normale.

La discussion tournait un peu court donc j'ai demandé s'il etait possible d'avoir 8 heures de plus pour enregistrer. Réponse : ce n'est pas possible puisque ce n'est pas dans mon forfait.... Donc je réponds que dans mon forfait il y a 8 heures et je ne les ai pas... J'ai donc eu un passage vers le service commercial pour faire un geste (qui, j'espère, ne sera pas un gros f__k....)

[tigris94]

Pour info vous avez quel décodeur TV ? J’ai ce problème sur la SFR Box 8, je me demandais si c’était le même problème avec les autres décodeurs TV.

[Jérémyz]

Je pense que c'est pour tout le monde qui est équipé du disque dur numérique, peu importe la box.

Ce que je trouve étonnant, c'est qu'il n'y a pas assez de retour d'utilisateur, posseseur du disque dur numérique(nPVR).

Alors, est-ce que ce sont juste les nouveaux abonnées qui sont impactées?

Je me pose la question.