Pixelisation

[Sergio71]

Bonsoir , je viens de déménager et sfr a changé ma box pour une box 8 et décodeur tout à bien fonctionné pendant 5 jours mais depuis 3 jours là tv pixeilse,  le son est saccadé et ce tous les soirs à partir de 18h 18h30 ! Obligé de regarder sur la TNT .  Quelle est la solution , j’ai tout essayé redémarrage de la box , du décodeur,  changement des câbles etc .... AIDEZ MOI !

[Robert26 · Accepted solution]

Bonjour @Sergio71,

Si les manipulations d'usage n'ont pas fonctionné, je vous invite à contacter un conseiller afin qu'il puisse examiner la situation :).

Bonne fin de journée !

[Sergio71]

Je l’ai fait ce matin,  j’attends ce soir pour voir si les manipulations faites ce matin sont efficaces.  

Merci d’avoir pris le temps de me répondre.  

Bonne soirée.