nouveau contrat box

[backstreets77550]

bonjour a tous

voila je vais résilier mon contrat box sfr.

et dans dans le même temps ma compagne souscrit un nouveau contrat.

jusque la pas de problèmes.elle a même une offre intéressante.

la ou je suis inquiet c'est lorsque ce matin on récupère un colis de sfr et a l’intérieur il n'y avait qu'un box connect.

j'aimerais savoir si c'est une erreur ou si la box arrive apres ?

merci d'avoir pris le temps de me lire.

alain

[Magali · Accepted solution]

Bonjour @backstreets77550,

 Le mieux est de contacter directement un conseiller en passant par les réseaux sociaux Facebook ou Twitter, il aura accès à votre dossier et pourra alors vous renseigner au mieux en fonction de l'offre de votre compagne.

Bien à vous 🙂