Netflix ecran noir

[utilisateur_supprimé]

Bonsoir,

Depuis 6 jours maintenant, des que je me met sur netflix (chaine 66 ou dans l ecran d accueil) je fini en ecran noir...
Impossible de revenir en arrière sur l ecran d accueil, obliger de redemarrer la box...

Jai contacter sfr hier et ne voit aucun probleme....

Help me .....

Merci par avance a celui ou celle qui me trouvera le remede miracle

Kiss kiss

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[Maïwenn · Accepted solution]

Bonsoir,

J'ai été confronté au même problème aujourd'hui. Je viens tout juste de le régler en allant dans la partie réglage de la box, puis j'ai désynchronisé mon compte Netflix de la box. Redémarrage de la box et tout remarche 😉

Bonne soirée

[Cedricpe7343]

Bonjour, merci bcp Maïween, ma sauveuse, 24h que je me bats avec ma box pour avoir Netflix et non plus cet écran noir... 😉

[utilisateur_supprimé]

Merci vous m’avez sauvé.... plusieurs jours sans Netflix à cause de ce problème grâce à vous c’est réglé

[Remyg75]

Bonjour, je viens d'avoir exactement le même problème aujourd'hui. Quand j'allais sur Netflix, je me retrouvais sur un écran noir en entrant et impossible de revenir en arrière, j'étais à chaque fois obligé de redémarrer la box. Ça m'a aussi provoqué une veille de la Box dont je n'arrivais pas à sortir en essayant de la lancer avec la télécommande ou avec le bouton de la Box.
En réinitialisant mon compte Netflix, le problème a été immédiatement résolu et tout est rentré dans l'ordre ! MERCI

[GrégoryLine]

Bonjour,

Ce problème vient seulement de l'application NETFLIX, il suffira seulement d'aller sur les reglages de NETFLIX puis de le relancer...et vous allez voir parfois il suffira de vous reconnecter avec votre ID et mots de passe...et parfois ça se résoud après redemarrage de lappli !

[utilisateur_supprimé]

Bonjour,

J'ai le même problème d'écran noir avec Netflix.
Après avoir effectué les démarches expliquées au dessus le problème ne se résoud pas...Je reste avec un écran noir.
Quelqu'un peut m'aider ?
Merci

[utilisateur_supprimé]

Hello, de mon côté la manip a régler le problème.

[EliePalmier]

J'ai eu le même problème et la technique de désynchronisé le compte netflix fonctionne merci beaucoup.

[Kisima187]

Moi j'ai un problème avec netflix sur ma box sa lance netflix tout seul depuis hier soir en plusieurs fois ça devient énervant....