Bonjour @philippepr04 ,
Pas trop mal vu mon estimation de l'atténuation 😲
Par contre je m'attendais à beaucoup beaucoup plus d'erreurs, il y en a mais rien de bien méchant, la box fait bien son boulot de correction.
Si vous avez une prise DTI (en général pas très loin du panneau de disjoncteurs électriques), branchez la box directement sur la prise "TEST" et voyez si les stats évoluent (amélioration de l'atténuation - retour vers les 27dB)
S'il y a amélioration et que vous êtes bricoleur, vous pouvez examiner votre ligne à partir de son arrivée dans votre logement pour trouver de l'oxydation, une coupure, fil mal serré, etc.
S'il n'y a pas d'amélioration en branchant la box sur le DTI, il faudra contacter l'assistance SFR
Il y aura d'abord un technicien SFR qui interviendra à domicile pour examiner votre desserte intérieure (qualité des connexions, filtre ADSL, etc)
S'il ne trouve rien, ce sera au tour d'un technicien Orange d'examiner votre ligne extérieure (SFR n'a pas le droit d'y toucher)
