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Voici déjà 7 semaines que je ne peux profiter de mon abonnement CANAL+
sur ma nouvelle box TV depuis que je suis passé à la fibre.
Y a t 'il d' autres abonnés SFR qui ont le même problème
je paie l'abonnement à CANAL+ mais toujours la même erreur PART04-0 dans l'univers CANAL+
et erreur SL15 sur les chaines
Le 1023 me dit que l'incident est en cours de résolution !
Quand, c'est la question !
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Réponse certifiée par SFR
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Bonjour @richardle04,
SI le 1023 vous a fait part de la prise en charge de la problématique par les services techniques SFR cela signifie que ces derniers travaillent actuellement à la résolution du problème.
Navré je ne dispose d'aucune visibilité quant à la date de clôture de l'incident.
Vous souhaitant une bonne journée,
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