Effacement programmation des enregistrements

[jfcarducci]

Mais ce n'est pas unesolution.

Ce serait mieux que le directeur informatique de SFR rentre de vacances rapidement pour mettre fin à ce bazar (lol)

[Richiemac]

C’est SFR qui n’est plus une solution viable.
Je vais désactiver la mise en veille et laisser là box allumée 24/24.
Pas d’autre choix vu que que SFR est incapable de résoudre le problème dans un délai décent.

[jnq35]

Bonjour étant toujours en vacances à ce jour je ne suis pas pret de ma connexion sfr, je verrais cela en rentrant.

[jfcarducci]

Merci et bonne fin de vacances.

J'espère que le pb sera résolu bientôt.

Cordialement

JF

[Canuck59NHL]

Bonjour à tous,

J'ai également des soucis avec mes programmations.

J'ai une Box 4K Zive fibre Power(version 5.7.2-0_RNS),HLM Numéricable sur Lille.

Dimanche soir,j'ai programmé trois enregistrements pour la soirée.J'ai mis en veille la box.Je rentre du boulot et constate que les films ont bien été enregistrés sur le disque dur.

Hier soir,j'avais programmé une série comme d'habitude.Je rentre du boulot en soirée.J'allume la box.Et là,pas de série enregistrée....

[jfcarducci]

---

@Canuck59NHL@  a écrit :

Bonjour à tous,

J'ai également des soucis avec mes programmations.

J'ai une Box 4K Zive fibre Power(version 5.7.2-0_RNS),HLM Numéricable sur Lille.

Dimanche soir,j'ai programmé trois enregistrements pour la soirée.J'ai mis en veille la box.Je rentre du boulot et constate que les films ont bien été enregistrés sur le disque dur.

Hier soir,j'avais programmé une série comme d'habitude.Je rentre du boulot en soirée.J'allume la box.Et là,pas de série enregistrée....

---

Bonjour et (malheureusment) bienvenue au club.

Que dit le service client?

---

[Canuck59NHL]

Je n'ai pas encore contacté le service client.

[jfcarducci]

Bon, au bout de 20 jours de panne, toujours rien.

J'ai eu le service clients hier lundi. Ils ne savent rien.

J'ai un RdV téléphonique jeudi pour ce pb, un autre qui dure depuis un an et un troisième depuis trois ans.

Il est dommage que la Direction de SFR ne communique sur ce bug, que les services informatiques soient incapables de résoudre le pb (en revenant à l'ancienne MAJ par exemple).

J'ai fait un rêve:

" Monsieur Drahi, il n'y a plus d'abonné au numéro que vous demandez"

lol

Bonne soirée.

JFC

[Golgaff]

Bonjour,

Mon logiciel vient de passer en 5.7.3.4-0_RNS

Je vais programmer quelques enregistrements. Résultat ce soir en rentrat du boulot ...

[Ryry]

Salut @Golgaff

> Mon logiciel vient de passer en 5.7.3.4-0_RNS

> Je vais programmer quelques enregistrements. Résultat ce soir en rentrat du boulot ...

Hélas, je suis pessimiste :

depuis le 17 août cette mise à jour est déjà apparue chez plusieurs abonnés qui ont fait les mêmes tests que toi mais ont déchanté au fil des jours (lire plusieurs retours négatifs à partir d'ICI).

Détails de la mise à jour qui ne semble pas résoudre le problème des enregistrements :

• Logiciel : 5.7.3.4-0_RNS
  Portail : 7.3.9 (171)
  Version du Pic : 00.11
  Firmware : NCC_3.431.0

à+