Hello,
@Zorgy a écrit
> Je ne sais pas comment fait @Ryry pour ne pas abandonner.
mais honnêtement je réponds de moins en moins souvent point par point dans cette discussion car je pense que (pour l'instant) honnêtement tout a été dit, il suffit de prendre la peine de relire les pages antérieures... mais si les mêmes choses reviennent en boucle par intervalle régulier.
Comme tu le rappelle on mélange beaucoup de choses ici.
Le principal mélange (pourtant rappelé à plusieurs reprises) est de croire que
- concernant la MËME BOX
- tous les abonnés aurant le même service d'enregistrement.
Or c'est NON, et bien spécifié dans la documentation SFR (lire ICI)
- les anciens abonnés (comme moi) peuvent enregistrer sur un disque dur (quand ils en ont un, ce qui n'est pas forcément le cas sur mini-décodeur) et ne peuvent PAS bénéficier de l'enregistrement TV sur "disque dur numérique du cloud"
- pour les nouveaus abonnements à partir du 11 avril 2019, avec les MÊMES box c'est l'inverse : on peut enregistrer la TV sur "disque dur numérique" du cloud, mais on ne PEUT PAS sur un disque dur physique en local à la box (même si on en branche un).
> J'ai un voisin avec un ancien decodeur,j'ai fait des essais la boxthd4k marche tres bien.
Vu ce que je décrit plus haut, une explication plausible c'est qu'il a aussi un ancien abonnement.
Or toi, d'après les discussions, tu as un abonnement postérieur à la date charnière du 11 avril 2019.
Donc tout serait normal.
@Claudine67400 a écrit :
> Moi aussi jai ma voisine qui vient de prendre la 4k et tout marche correctement et sa fonctionne avec le disque dur physique et il fonctionne avec le disque dur numérique
Ta voisine arrive à enregistrer sur le disque physique ET sur le disque dur numérique du cloud ? Mmmmmm là ce serait la première personne chez qui on voit ça. Normalement, à un instant donné, on a soit l'un soit l'autre mais pas les deux disponibles en même temps.
Ne serait-elle pas plutôt dans un fonctionnement dont @Zorgy nous a expérimenté il y a des semaines qu'il pouvait fonctionnait :
- elle a un abonnement avec "disque dur numérique" donc ses enregistrements TV se font EXCLUSIVEMENT sur ce disque dur numérique (dans le cloud donc)
- elle a branché un disque dur physique, alors le contrôle du direct se fait "à l'ancienne" (sans nécessiter de touche PAUSE) sur ce disque dur physique, et non plus sur la carte SD qui devient inutile
> ils disent que sa vient de l'abonnement
Ils ont raison (voir plus haut)
> et quand je fait une réinitialisation sa fonctionne de nouveau sauf que des qu'ils font une mise a jour c'est ta dire toute les nuits cest le disque dur numérique qui reprend sa place et que les enregistrements que jai fait ny sont plus
C'est "normal" aussi.
Comme expliqué plus haut c'est l'abonnement qui conditionne si la box de l'abonné se configure en
- enregistrement sur disque dur (pour les anciens)
- ou enregistrement sur disque dur numérique (pour les nouveaux)
Donc quand la box sort de réinitialisation, les droits spécifiques de l'abonné ne sont pas encore connus et le disque dur peut fonctionner un temps transitoire.
Puis après un certains temps sur le réseau, les "droits de l'abonné" se mettent à jour sur la box (par exemple pour visionner les chaînes spécifiques de son bouquet, etc. mais aussi concernant cette fonction disque dur numérique) et donc le disque dur numérique s'active pour lui, ce qui écarte le fonctionnement du disque dur.
Tant que SFR n'aura pas changé sa formule d'abonnement (éventuel choix de l'abonné entre option disque dur numérique ou non, cela continuera ainsi à fonctionner comme c'est précisé dans la doc citée plus haut => un abonné postérieur au 11 avril 2019 ne peut plus enregistrer la TV sur disque dur local (une fois que ses services sont correctement activés )
à+
