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jnq35
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Bonsoir petit cours sur le fonctionnement du direct chez sfr : https://assistance.sfr.fr/internet-et-box/decodeur-plus-de-sfr/controle-du-direct-decodeur-plus.html

 

FTTH Box 10+ Box 8 TV Connect TV 2
Ryry
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Hello @huberter01 

 


Problème non résolu pour moi...

La carte SD fournie ne fait que 8go


Ça c'est normal... Pourquoi cela te choque-t-il ?

 


et le contrôle du direct ne fonctionne pas..

Ça c'est effectivement pas normal du tout 😤

  1. Mais ton problème se présente depuis combien de temps (c'est ton premier message, nous n'avons aucun détail antérieur).
  2. Que se passe-t-il à l'écran quand tu déclenches le contrôle du direct : message d'erreur ? rien ?
  3. Est-ce quand dans les paramètres de ta box on voit quelque part que la carte SD est bien reconnue et acceptée ?
  4. Quel est exactement ton modèle de décodeur TV ? (utiliser les noms officiels visibles sous les photos ICI, sur lesquelles tu peux cliquer pour des photos en plus grand format dans les descriptifs afin de bien les reconnaître)

J'ai essayé avec deux autres cartes formatées via la box SFR...

Au fond je ne suis pas surpris car il serait tout de même malchanceux que la carte SD expédiée par SFR soit défectueuse. Donc je crois que le blocage vient d'autre chose auquel une carte équivalente ne changera rien.

 

Par ailleurs (même si je me demande bien pourquoi SFR aurait fait ce choix) certains ont affirmé ici que de toutes façons seule la carte d'origine SFR pouvait fonctionner pour ce contrôle du direct (ce qu'effectivement affirment certaines téléopérateurs du SAV... Mais parfois ils extrapolent un peu, alors pour l'instant ça reste flou pour moi ce point).

 

Au plaisir de lire tes réponses.

à+

Digiclient NC → parti de sa planète disparue, pour une nouvelle terre d'accueil ♥
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