Code erreur U010

[grossetva01]

Bonsoir

La box fonctionne normalement mais j ai un message erreur technique U010 et aucun contenus n'est disponibles.

Que faire?

Merci

VG

Edit CM : Votre sujet a été déplacé ici car il n'était pas dans la bonne catégorie. Vous recevrez bientôt une réponse de la Communauté.

[Antony · Accepted solution]

Bonjour @grossetva01,

Au regard de la situation je vous invite dans un premier temps à utiliser l'applicationSFR&Moi, vous avez la possibilité d'établir un auto-diagnostique sur votre ligne. Pour se faire téléchargez l'application puis allez dans Assistance ensuite État de la ligne et enfin Lancer un diagnostic.
N'hésitez pas à me faire un retour sur votre situation.

Bonne journée.