Cable d alimentation box

[Andreiaalves]

Bonjour alors le cable d alimentation de ma box sfr ne s allume pas. Je l ai brancher sur la prise et aucune lumiere s allume. Quelqu'un peut m aider vu que le service client a ete vraiment d une incompetence. Merci beaucoup

[Jonathan]

Bonjour @Andreiaalves

Je vous souhaite la bienvenue au sein du Forum 

Avez-vous essayé de brancher un autre câble d'alimentation pour voir si le problème vient du câble ou de la box?

Dans tous les cas, seul le service technique pourra vous renvoyer un nouveau matériel, je vous invite donc à les recontacter depuis le Chat technique fixe ou depuis Facebook SAV et Twitter SAV.

Bonne journée à vous et bonne année !

[Lei6974]

Bonsoir, même problème pour moi, j'attends un nouveau câble d'alimentation qui n'arrive jamais ou qui ne correspond pas. Même après plusieurs appels.
Merci de bien vouloir m'envoyer un câble d'alimentation SFR Box ADSL internet très au débit