Réponse certifiée par SFR Question résolue

Affichage dernières chaînes regardées

yanuch
Visiteur

Bonsoir. 

 

Sur la page d'accueil les dernières chaînes regardées ne s'affichent plus depuis qq jours. Il y a le message "pas de contenu disponible" a la place . Bug général ? Merci

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isponible" à la place 

1 RÉPONSE RECOMMANDÉE

Solutions approuvées
Réponse certifiée par SFR
Valentin
Contributeur Master

Bonjour @yanuch et bienvenue sur la Communauté SFR !


Je vous invite à vérifier si une mise à jour est disponible sur votre décodeur TV depuis les réglages et à la faire, le cas échéant. 


Si ce n'est pas le cas, je vous invite à vous rapprocher d'un technicien SFR via le Chat technique afin qu'il puisse vous venir en aide.


Je vous souhaite un bon après-midi 🙂

4 RÉPONSES 4
jnq35
Client Top Contributeur

Bonsoir je pense qu'un serveur SFR est malade ou qu'un problème réseau empêche cet affichage depuis effectivement presque une semaine.

FTTH Box 10+ XGS-PON Box 8 TV Connect TV 2
Réponse certifiée par SFR
Valentin
Contributeur Master

Bonjour @yanuch et bienvenue sur la Communauté SFR !


Je vous invite à vérifier si une mise à jour est disponible sur votre décodeur TV depuis les réglages et à la faire, le cas échéant. 


Si ce n'est pas le cas, je vous invite à vous rapprocher d'un technicien SFR via le Chat technique afin qu'il puisse vous venir en aide.


Je vous souhaite un bon après-midi 🙂

jnq35
Client Top Contributeur

Aucune mise a jour disponible sur la box 8 tv.

FTTH Box 10+ XGS-PON Box 8 TV Connect TV 2
jnq35
Client Top Contributeur

Rectification ce soir mise à jour de labox 8 tv vers la même interface que mon connect tv 2. Mais cela ne résous pas le problème signalé ici.

FTTH Box 10+ XGS-PON Box 8 TV Connect TV 2

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