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Réponse certifiée par SFR Question résolue

Affichage dernières chaînes regardées

yanuch
Visiteur

Bonsoir. 

 

Sur la page d'accueil les dernières chaînes regardées ne s'affichent plus depuis qq jours. Il y a le message "pas de contenu disponible" a la place . Bug général ? Merci

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isponible" à la place 

1 RÉPONSE RECOMMANDÉE

Solutions approuvées
Réponse certifiée par SFR
Valentin
Contributeur Master

Bonjour @yanuch et bienvenue sur la Communauté SFR !


Je vous invite à vérifier si une mise à jour est disponible sur votre décodeur TV depuis les réglages et à la faire, le cas échéant. 


Si ce n'est pas le cas, je vous invite à vous rapprocher d'un technicien SFR via le Chat technique afin qu'il puisse vous venir en aide.


Je vous souhaite un bon après-midi 🙂

4 RÉPONSES 4
jnq35
Client Top Contributeur

Bonsoir je pense qu'un serveur SFR est malade ou qu'un problème réseau empêche cet affichage depuis effectivement presque une semaine.

FTTH Box fibre premium 8X
Réponse certifiée par SFR
Valentin
Contributeur Master

Bonjour @yanuch et bienvenue sur la Communauté SFR !


Je vous invite à vérifier si une mise à jour est disponible sur votre décodeur TV depuis les réglages et à la faire, le cas échéant. 


Si ce n'est pas le cas, je vous invite à vous rapprocher d'un technicien SFR via le Chat technique afin qu'il puisse vous venir en aide.


Je vous souhaite un bon après-midi 🙂

jnq35
Client Top Contributeur

Aucune mise a jour disponible sur la box 8 tv.

FTTH Box fibre premium 8X
jnq35
Client Top Contributeur

Rectification ce soir mise à jour de labox 8 tv vers la même interface que mon connect tv 2. Mais cela ne résous pas le problème signalé ici.

FTTH Box fibre premium 8X

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