Accès Box impossible, message erreur "Votre TV n'est pas compatible avec la protection vidéo numérique HDCP"

[Cyril31280]

Bonsoir, impossible d'utiliser à ma box depuis dimanche soir. Un message indique "protection vidéo numérique" (Votre TV n'est pas compatible avec la protection vidéo numérique HDCP...) Jusqu'ici tout fonctionnait. Je n'ai rien touché. Éteindre et redémarrer box et décodeur TV ne change rien. Une idée pour l'aider svp?

Edit CM : L'intitulé de votre message a été modifié pour une meilleure compréhension. Vous recevrez bientôt une réponse de la Communauté

[Yann]

Bonjour @Cyril31280,

Avez-vous redémarré électriquement votre décodeur en débranchant l'alimentation de ce dernier ? Patientez quelques instants, rebranchez vos équipements puis attendez que l'ensemble des services se synchronisent. Puis retentez voir si ce message d'erreur s'affiche.

En vous souhaitant un bon après-midi.