Écran blanc

[arlettebo05]

bonjour

quant je suis sur le decodeur et que je selectionne une chaine et je fais regarder j'ai un ecran blanc

Edit CM : Votre sujet a été déplacé ici car il n'était pas dans la bonne catégorie. Vous recevrez bientôt une réponse de la Communauté. Bonne journée !

[Yann · Accepted solution]

Bonjour @arlettebo05, 
Si ce n'est pas déjà fait, je vous invite à procéder à un redémarrage électrique de votre équipement. C'est très simple, il vous suffit de débrancher le cordon d'alimentation de votre décodeur TV, puis de patientez quelques secondes avant de le rebrancher. Attendez ensuite que l'ensemble de vos services TV se synchronisent puis retentez l'allumage de votre décodeur TV.
Ce redémarrage électrique permettra de forcer une éventuelle mise à jour de votre équipement qui ne se serait pas correctement réalisée et qui entraînerait ce dysfonctionnement.

En vous souhaitant une bonne journée.