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Remboursement des frais de résiliation de mon ancien opérateur
Bonjour,
Je viens de rejoindre SFR (fibre dans ma commune). Le commercial m'a dit que je pouvais demander le remboursement de frais de résiliation (FREE) limité à 100 Euros.
Quelle est la procédure, je viens juste de recevoir ma dernière facture de chez FREE avec les frais de résiliation inclus.
Cordialement
Edit CM : Votre sujet a été déplacé car il n'était pas dans la bonne catégorie. Vous recevrez bientôt une réponse de la Communauté. N’oubliez pas de vous ré-abonner à cette conversation pour être notifié des réponses qui vous seront apportées ! Bonne journée !
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Bonjour @noel77
Cette page peut-être t'aider : https://odr.sfr.fr/internet-foyer/
Cordialement
On ne peut admirer en même temps la lune, la neige et les fleurs
Même les singes tombent des arbres
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Re @noel77
Voici le coupon : https://static.s-sfr.fr/media/couponodr_frais_de_resiliation_fixe_04060001002.pdf
Il vient de cette page : https://www.sfr.fr/offre-internet/box/
Cordialement
On ne peut admirer en même temps la lune, la neige et les fleurs
Même les singes tombent des arbres
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Re bonjour,
Le site odr.sfr.fr indique bien l'offre mais il manque l'onglet "j'en profite" pour pouvoir acceder au formulaire !
Bien Cordialement