Problème accès Amazon prime

GhyRt
Contributeur en Herbe

Bonjour,

 

Suite à la souscription à Amazon Prime via l'espace client SFR, je reçois un mail pour finaliser la création du compte Amazon Prime. Par mesure de sécurité, il faut recopier le code reçu par SMS à mon numéro de portable. Le problème est que je ne reçois pas le code SMS même si le numéro est correct.

comment procéder ?

 

merci à vous

 

Salutations

1 RÉPONSE 1

Re: Problème accès Amazon prime

Thomas
Expert SFR

Bonjour @GhyRt,

 

Avez-vous reçu le SMS depuis la parution de votre message ? Si non, je vous invite à contater un conseiller sur les réseaux sociaux (Facebook ou Twitter) afin de voir d'où vient le souci.

 

Bonne journée.

Thomas, Community Manager à votre écoute

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