Problème accès Amazon prime

[GhyRt]

Bonjour,

Suite à la souscription à Amazon Prime via l'espace client SFR, je reçois un mail pour finaliser la création du compte Amazon Prime. Par mesure de sécurité, il faut recopier le code reçu par SMS à mon numéro de portable. Le problème est que je ne reçois pas le code SMS même si le numéro est correct.

comment procéder ?

merci à vous

Salutations

[Thomas]

Bonjour @GhyRt,

Avez-vous reçu le SMS depuis la parution de votre message ? Si non, je vous invite à contater un conseiller sur les réseaux sociaux (Facebook ou Twitter) afin de voir d'où vient le souci.

Bonne journée.