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20/01/2016 11h37
Je sais pas pour les autres, mais personnellement ca m'a l'air mieux depuis ce matin. Les messages partent rapidement alors qu'ils étaient très lents, et j'ai reçu un sms sans doublon ni autres multiples alors que je les recevais tous au moins 2 fois. Je croise les doigts.
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Bonjour @Ysengrin
Non ça ne concerne pas que les Wiko mais tous les modèles, le problème est assez généralisé. Toujours pas d'informations concrètes concernant ce problème, mais n'hésitez pas a revenir sur ce post pour nous dire s'il y a des améliorations comme @utilisateur_supprimé
Cordialement
Un abonné qui essaie de vous aider au mieux, et ne bosse point pour SFR
>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>
Vous avez trouvé la solution ?
N'oubliez pas de valider votre post une fois votre problème RÉSOLU c'est IMPORTANT, en faisant cela vous aiderez d'autres membres qui seraient dans la même situation que vous.
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20/01/2016 18h17
Je reçois toutes les 3 heures les mêmes deux sms que je recevais toutes les demi heures depuis deux jours. Donc de ce côté là il y a du mieux !
En revanche.... c'est repartiiiii avec les nouveaux !!! Toutes les 29 mn ! Youpii !!
(Vaut mieux en rire ! )
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20/01/2016 18h19
En fait l'amélioration de ce matin n'a été que temporaire... à nouveau cet aprem, j'ai recu le meme sms une dizaine de fois (et c'est peut etre pas fini)...
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22/01/2016 11h54
Bonjour, HELP!!! j'ai un souci assez agacant , depuis maintenant une bonne semaine,je recois mes textos a repetions 24h/24!!! j'ai beau eteindre/allumer ,sortir la carte sim, eclater mon portable sur un mur!!lol...rien n'y fait!! quelqu'un a t'il la solution miracle ?!! merci.
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22/01/2016 15h42
On est vendredi, je ne vois aucune amélioration.
Je vous avoue que cela commence à être très agaçant, surtout quand on attend des messages professionnels importants (qui se retrouvent perdus au milieu des autres), ou que l'on engage une conversation comprenant plusieurs sms.
Dragsters a la gentillesse de nous répondre, mais qu'en est-il des principaux responsables??
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22/01/2016 18h19
Bonjour à toutes et à tous,
Je vous présente en premier lieu mes sincères regrets pour la gêne engendrée par cette situation et espère qu'une solution sera rapidement trouvée.
Je prends note de toutes vos remontées et me rapproche du service concerné pour avoir des informations supplémentaires sur le sujet.
Afin d'étoffer mes remontées, j'ai besoin de savoir si cette situation se produit uniquement avec certains de vos contacts ou tous ?
Si la situation ne concerne que certains de vos contacts, pouvez-vous m'indiquer s'il s'agit de clients SFR ?
Pour ceux qui ne l'ont pas encore fait, je vous invite à m'indiquer la marque de votre mobile.
Pour les autres, je transmets l'information dans ma remontée.
Je reste dans l'attente de vos retours et vous souhaite une agréable fin de journée.
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22/01/2016 18h36
Merci pour votre réponse.
Effectivement, cela ne se produit pas avec tous les contacts mais plutôt avec ceux avec qui j'échange le plus souvent habituellement.
Certains de mes contacts sont chez SFR, mais d'autres chez Free, Orange et même un réseau Belge (je ne sais pas lequel). Les messages de SFR eux mêmes buguent aussi, ainsi que ceux de ma banque. (donc messages publicitaires ou promotionnels, dont je ne garde jamais le lien)
Pour ma part, comme déjà précisé, j'ai un WIKO.
[EDIT CM : Pour un meilleur suivi de votre situation et une meilleure centralisation de votre problématique, votre message a été déplacé sur cette conversation qui traite du même sujet.]
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24/01/2016 00h37
Bonsoir,
ça devient insupportable.
Il est 00h30 et je reçois des textos en boucle toutes les minutes.
Je ne veux pas effacer mes conversations, et effacer les textos un par un serait infernal. Mon téléphone va être bientôt saturé.
Et moi aussi je vous avoue....
Où en êtes-vous?