je reçois sans cesse les mêmes sms

brig1
Visiteur

je reçois les mêmes sms sans cesse

99 RÉPONSES 99

Re : je reçois sans cesse les mêmes sms

Dragsters
Client Top Contributeur

Bonjour

Un bonjour avant de commencer c'est sympa, voici un lien qui vous explique les premiers pas sur le forum~~~http://forum.sfr.fr/t5/Bienvenue/Vos-premiers-pas-sur-le-forum-SFR/m-p/1438542#M832

Sinon pour votre problème il faudrait nous détailler votre demande, merci

Cordialement

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Re : je reçois sans cesse les mêmes sms

Dèz
Visiteur

Bonjour, même souci depuis vendredi, le même sms reçu plusieurs fois de 2 destinataires différents. Ai tenté de rallumer le téléphone, d'enlever la batterie, la carte SIM, rien n'y fait! J'utilise un Wiko...

Re : je reçois sans cesse les mêmes sms

line85
Visiteur

Bonjour,

J'ai le même problème, depuis 2 jours lorsqu'une personne m'envois un SMS, je le reçoit encore et encore. J'ai éteint mon tel (startrail 4), j'ai retiré la baterie,j'ai aussi supprimé toute les conversations mais aucun résultat. Cette nuit j'ai reçu 24 SMS, c'étais les 3 derniers messages de la journée qui sont revenues en boucle.

Merci de m'indiquer la marche à suivre.

Re : je reçois sans cesse les mêmes sms

Dragsters
Client Top Contributeur

Bonjour @Dèz @line85

Vous êtes nombreux a rencontrer ce problème de SMS, mais pour le moment ça reste un problème très bizarre, je me suis donc permis de remonter plusieurs posts comme les vôtres auprès des CMs dans un post dédié a ce problème et ceux ci se renseigneront auprès des services SFR concernés, je reviendrai vers vous dès qu'il y aura des infos.

Cordialement

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Re : je reçois sans cesse les mêmes sms

nathla
Visiteur

Bonjour. Je rencontre également le même problème sur mon smartphone wiko cinkfive. J'ai eu le problème vendredi avec un premier sms et à nouveau aujourd'hui avec un autre message, Le même sms revient avec une certaine régularité (1 fois par heure). En espérant que ce problème sera vite réglé, bon courage...

Re : je reçois sans cesse les mêmes sms

Ysengrin
Visiteur

Bonjour,

 

Même problème sur mon Wiko Rainbow.

Avez-vous des nouvelles du service technique SFR ?

 

Merci

Re : je reçois sans cesse les mêmes sms

Dèz
Visiteur

Bonsoir,

Je viens de chatter avec le service client, il dit qu'il faut patienter, qu'ils sont entrain de s'en occuper et qu'on est plusieurs à avoir ce problème.

Re : je reçois sans cesse les mêmes sms

isaddelia
Visiteur

Idem ici aussi sur un WIKO...
Egoïstement soulagée de ne pas être la seule! Dire que c'est agaçant n'est qu'un euphémisme!! 😛

Re : je reçois sans cesse les mêmes sms

Ysengrin
Visiteur

Bizarre quand même, ça ne semble concerner que les Wiko...

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