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Adresse résiliation

Fabin1
Contributeur en Herbe

Bonjour ,

Je envoyer une lettre de résiliation à cet adresse  

Service client SFR Neufbox et Fixe
Résiliation TSA 30144
94098 Créteil Cedex

  pour résilier  mon abonnement sfr neuf box et fixe est ce que cet adresse est bon svp car sur internet il ya plusieurs adresse comme cela 

SFR Service Résiliation
TSA 30103
69947 Lyon Cedex 20

Merci pour votre réponse 

 

Edit CM : Votre sujet a été déplacé ici car il n'était pas dans la bonne catégorie. Vous recevrez bientôt une réponse de la Communauté. Bonne journée !

2 RÉPONSES RECOMMANDÉES

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Re: Adresse résiliation

kendokanne
Client Top Contributeur

Bonjour,

 

Suite à une demande d'information que j'ai faite, voici la réponse qui vient d'être communiquée:

La bonne adresse de résiliation est la suivante :

 

Service Client SFR Box et Fibre
Résiliation
TSA 30103
69947 LYON Cedex 20

 

Cordialement


On ne peut admirer en même temps la lune, la neige et les fleurs
Même les singes tombent des arbres

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Re: Adresse résiliation

boriswap
Client Top Contributeur
Bonjour, @Fabin1

Vous aurez plus d'informations à votre questions sur la FAQ:
https://assistance.sfr.fr/gestion-client/factu-conso/resilier-offre-mobile-box-sfr.html

Cdt,
Boris
 
100% Digital votre espace client SFR   - Geek Ultra-Connectée 🙂
Merci d'accepter ma réponse comme "J'APPROUVE CETTE REPONSE" si j'ai réglé votre problème,
Encouragez moi, avec un MERCI si vous trouvez mon intervention pertinente.

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5 RÉPONSES 5
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Re: Adresse résiliation

kendokanne
Client Top Contributeur

Bonjour,

 

Suite à une demande d'information que j'ai faite, voici la réponse qui vient d'être communiquée:

La bonne adresse de résiliation est la suivante :

 

Service Client SFR Box et Fibre
Résiliation
TSA 30103
69947 LYON Cedex 20

 

Cordialement


On ne peut admirer en même temps la lune, la neige et les fleurs
Même les singes tombent des arbres

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Re: Adresse résiliation

boriswap
Client Top Contributeur
Bonjour, @Fabin1

Vous aurez plus d'informations à votre questions sur la FAQ:
https://assistance.sfr.fr/gestion-client/factu-conso/resilier-offre-mobile-box-sfr.html

Cdt,
Boris
 
100% Digital votre espace client SFR   - Geek Ultra-Connectée 🙂
Merci d'accepter ma réponse comme "J'APPROUVE CETTE REPONSE" si j'ai réglé votre problème,
Encouragez moi, avec un MERCI si vous trouvez mon intervention pertinente.

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Re: Adresse résiliation

sylv79
Visiteur

Un gros LOL

car quand on appelle le 1023, voici la réponse : « suite à la situation covid19, nous ne prenons en charge que les appels pour des problèmes techniques, pour toute autre demande veuillez utiliser l’application »

LOL car impossible de se résilier par l’application..... Toujours la même chose chez SFR, grosse galère pour se résilier...

si ce message est lu par SFR, merci donc de me donner la vraie et bonne adresse de résiliation

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Re: Adresse résiliation

kendokanne
Client Top Contributeur

Bonjour @sylv79 

 

Tu as l'adresse du service de résiliation dans un précédent message 😉

 

Cordialement


On ne peut admirer en même temps la lune, la neige et les fleurs
Même les singes tombent des arbres

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Re: Adresse résiliation

bastiende01
Visiteur

Je confirme, on m'a donné la même adresse aujourd'hui : 

 

Service Client SFR Box et Fibre
Résiliation
TSA 30103
69947 LYON Cedex 20

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