Bonjour à tous,
Je déterre un peu le sujet mais sortant tout juste d'une mauvaise expérience avec la raccordement de la fibre, je voulais partager mon expérience en espérant que ça aidera les prochains dans mon cas.
Donc je faisais partie des oubliés de la fibre ... je m'explique..
Une grosse partie du chemin est éligible, d autres logements dont le mien serait en cours de raccordement. Je trouve çà étrange vu que mon voisin direct est éligible. On m'annonce des délais farfelues selon les opérateurs ( pour me faire patienter ).
Je prend mon mal en patience jusqu a avoir l occasion de discuter avec un installateur de fibre chez un voisin qui m'assure que techniquement nous sommes raccordable... J'appelle dans la minute le service client qui le certifié l'inverse !
Pas abattu et certain que le technicien de terrain a raison, nous cherchons des infos chez un commercial.
Et nous avons enfin l'explication qu'il nous manquait, notre maison est mal référencée mais bien raccordable, les techniciens de bureau ne nous aurait jamais raccordés.
Donc si la fibre passe dans votre chemin, insistez pour faire déplacer un technicien, il y a de grande chance que vous ayez le même problème que moi.
J espère que mon témoignage pourra vous servir.
Bonne chance !
