refus de proposition de changement d'offre

[pascaline63]

j'ai reçu un courrier qui me dit que je vais bénéficier d'une nouvelle offre pour 3 euros de plus par mois pour ma box. Or je n'en ai pas besoin, dans ce cas il faut refuser avant mai 2022, mais le lien qui est donné pour refuser ne fonctionne pas, Comment faire Merci

[Antony · Accepted solution]

Bonjour @pascaline63,

Si vous avez un lien dans le mail qui indique que vous pouvez conserver votre offre en le suivant, sachez qu'il fonctionne :). Je vous invite à réessayer sur plusieurs navigateurs, sans bloqueurs de publicité/scripts, et sans utiliser la navigation privée.

Bonne fin de journée !