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Réponse approuvée par l'auteur de la question
Xavier, SFR
Visiteur

Bonjour,

Il y a un gel d'éligibilité fibre pour tous les opérateurs, sur des armoires de rue du réseau de l'opérateur d'infrastructure XP Fibre, qui couvrent une partie d'Aulnay sous bois.

La date de dégel, initialement positionnée au 14/06, a été décalée au 21 juillet. Je vous suggère d'attendre cette date, pour refaire une éligibilité fibre et passer une commande.

Ces opérations de reprises de réseaux sont longues malheureusement et sont nécessaires, à la vue des problèmes de qualité de service (échec de raccordement, taux de SAV hors norme...) sur la zone.

Bien cordialement

Xavier

pierretteho01
Visiteur

Bonjour Xavier,

Merci pour cette réponse très précise et pertinente.

Je vais donc attendre fin juillet pour faire ma demande de déménagement de fibre.

Entre temps quelles solutions s'offre a moi?

Merci

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