Bonjour,
Client numericable (oui ça date !!!) depuis 2010, j’ai toujours la même box internet qui commence à s’essouffler. En effet, l’heure se fige très souvent, le wifi pas tip top, etc. Je suis allé voir à quelles nouvelles offres je peux prétendre et je suis stupéfait par le fait que les tarifs des nouveaux abonnés est plus bas (après 12 mois ). Ainsi, l’offre THD power pour anciens abonné est de 43 euros par mois, et celle pour les nouveaux clients après 12 mois 39,99 euros pour les mêmes prestations. Un conseiller m’a proposé une offre THD 8 avec moins de chaînes TV (160 au lieu de 220), un service téléphonie sans appels vers les port mais avec un player dont je n’aurais pas utilité (avec assistant).
L’option THD power semble plus intéressante pour moi, mais devoir débourser 100 euros pour le matériel c’est vraiment abusé. Je change de forfait, donc c’est normal d’avoir du nouveau materiel. En outre, l’annonce indique pour la box 8 du wifi 5. Or, dans le descriptif de l’offre il est question de wifi 6. Qui croire, pour éviter toute surprise après validation ? Wifi 6 ou 5 ?
D’avance merci pour votre aide.
Bonne soirée.
