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Réponse certifiée par SFR Question résolue

OFFRE ADSL

leziggy77
Contributeur en Herbe

Bonjour a tous,

Voulant passer l' offre ADSL orange de mes beaux parents sur une offre ADSL SFR 

SFR m indique que seul une offre 4 G est disponible  pour leur domicile 

Comment cela est il possible  sachant qu'actuellement ils ont en leur possession une offre ADSL ?

En vous remerciant par avance 

1 RÉPONSE RECOMMANDÉE

Solutions approuvées
Réponse certifiée par SFR
Robert26
Contributeur Elite

Bonjour @leziggy77, sans réponse de votre part, si le souci persiste, je vous invite à relancer un conseiller :).


Bonne journée ! 

7 RÉPONSES 7
Robert26
Contributeur Elite

Bonjour @leziggy77,


Quel résultat obtenez-vous lorsque vous faites un test d'éligibilité avec l'adresse de vos parents ?

TagadaTsoinTsoin
Contributeur Confirmé

Bonjour @leziggy77 ,

 

Un autre test d'éligibilité--> https://www.degrouptest.com/test-eligibilite

Vous trouverez les technos disponibles pour chaque fournisseur.

leziggy77
Contributeur en Herbe

que l offre 4G

 

TagadaTsoinTsoin
Contributeur Confirmé

@leziggy77 ,

 

Vos beaux-parents auraient-ils un débit de 2Mb/s (peut-être à la montagne) ?

Fricero
Contributeur Master
Robert26
Contributeur Elite

Bonjour @leziggy77, et merci pour le retour. Que donne le test proposé par @TagadaTsoinTsoin  ?

Réponse certifiée par SFR
Robert26
Contributeur Elite

Bonjour @leziggy77, sans réponse de votre part, si le souci persiste, je vous invite à relancer un conseiller :).


Bonne journée ! 

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