Bonjour la communauté,
j’ai résilié mon abonnement box il y a maintenant un an.
je n’ai jamais reçu de mail de confirmation, ni de bon de retour et impossible d’éditer un bon sur mon espace client (j’ai vérifié régulièrement durant mes deux premiers mois: rien).
je suis passé en magasin: on s’est contenté de me dire que le message n’allait pas tarder à arriver (il y a maintenant 10 mois!)
en clair, j’ai gardé religieusement la box en attendant un message/une consigne mais rien. Je pense que la box va donc finir à la benne mais ne voudrais pas avoir de mauvaise surprise…
merci de votre aide !
PS: c’est tout de même dingue de devoir s’inquiéter de ce genre de chose à la place de la SFR…
