Impossible de résilier Rmc sport - beIn Sports - amazon prime

[rachellbi01]

Bonjour,

je suis à 15 jours de la fin de mon année d'abonnement et il est toujours inscrit sur mon compte que je devrais payer 363,44 euros pour résilier le contrat alors que je devrais désormais pouvoir le faire en ligne.

Je suis à l'étranger actuellement et il est possible que ce soit la raison. J'ai appelé le service SFR qui a appelé l'intermédiaire Selectra. Réponse, votre contrat ne sera pas renouvelé, sauf que je ne parviens pas à avoir une preuve écrite, donc je suis inquiète.

Que puis-je faire pour m'assurer que tout se passe bien ?

Merci d'avance pour vos retours

[Robert26 · Accepted solution]

Bonjour @rachellbi01,

Si vous êtes passé par Selectra, je vous invite à les contacter directement afin qu'ils puissent voir ce qu'il en est et vous envoyer une confirmation :).

Bonne journée et bon week-end !