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Réponse certifiée par SFR Question résolue

Fibre

romainje02
Contributeur en Herbe

Bonjour sur le site arcep fibre je suis éligible  et raccordable  a la fibre quand je vais sur le site sfr je rente mon adresse  1lieu dit la citadelle  il dise que suis pas éligible  et quand je mais que ma commune  lieu dit la citadelle  il dit dit qu'elle numéro il a le 0 1 ou le 1B je mais le 0 lieu dit la citadelle  il dise que j'ai doit a la fibre  merci de m'aider 

1 RÉPONSE RECOMMANDÉE

Solutions approuvées
Réponse certifiée par SFR
Ryry
Client Top Contributeur

Bonjour @romainje02 

 

En effet il ne faut pas confondre

  • "la fibre est disponible"
  • et "la fibre est disponible via n'importe quel opérateur"

Le site de l'ARCEP recense simplement le fait que la fibre soit disponible, sous -entendu au moins via un opérateur.

Mais inversement, chaque opérateur arrive et se déploie à son rythme en France...

Donc du coup, dans ton secteur l'opérateur X peut évidemment arriver bien avant l'opérateur Y... et tu n'as généralement aucun moyen de savoir combien de temps après X va arriver l'opérateur Y.

 

Par exemple chez moi, Orange est arrivé en fibre en premier il y a déjà au moins 5 ans.... Puis Free des années après... puis Bouygues récemment... Et SFR n'est toujours pas disponible. C'est le jeu de la libre concurrence, il faut bien qu'il y ait un premier arrivé et un dernier en chaque endroit.

Mais donc (sauf erreur bête administrative comme une adresse oubliée, tant que l'opérateur X ne te donne pas comme éligible à la fibre chez lui, tu es obligé de passer par un concurrent).

À vérifier au cas par cas sur :

À+

 

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1 RÉPONSE 1
Réponse certifiée par SFR
Ryry
Client Top Contributeur

Bonjour @romainje02 

 

En effet il ne faut pas confondre

  • "la fibre est disponible"
  • et "la fibre est disponible via n'importe quel opérateur"

Le site de l'ARCEP recense simplement le fait que la fibre soit disponible, sous -entendu au moins via un opérateur.

Mais inversement, chaque opérateur arrive et se déploie à son rythme en France...

Donc du coup, dans ton secteur l'opérateur X peut évidemment arriver bien avant l'opérateur Y... et tu n'as généralement aucun moyen de savoir combien de temps après X va arriver l'opérateur Y.

 

Par exemple chez moi, Orange est arrivé en fibre en premier il y a déjà au moins 5 ans.... Puis Free des années après... puis Bouygues récemment... Et SFR n'est toujours pas disponible. C'est le jeu de la libre concurrence, il faut bien qu'il y ait un premier arrivé et un dernier en chaque endroit.

Mais donc (sauf erreur bête administrative comme une adresse oubliée, tant que l'opérateur X ne te donne pas comme éligible à la fibre chez lui, tu es obligé de passer par un concurrent).

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