Eligibilité fibre

[jahsonla01]

Bonsoir a tous

J'ai fait un test éligibilité fibre via le site sfr et cela me dit éligible .

Sauf que au téléphone via un conseiller on me dit que je ne le suis pas je comprend pas sur la carte arcep je suis notifié eligible raccordable

[Fricero]

Bonjour

Le + simple est d'aller en boutique

Le commercial a d'autres contacts s'il n'arrive pas à vous abonner 

[Franck · Accepted solution]

Bonjour @jahsonla01 ,

Vous pouvez suivre le site sans problème 😉 

Les outils en boutiques ont la même source

Bonne journée, 

[Fricero]

Donc vous pouvez dire au conseiller de suivre le site sans problème  😎

Tout le monde a la même source

Dans mon cas personnel, le commercial en boutique avait appelé pour mon pb d'éligibilité 

[Yann]

Bonjour @jahsonla01 

et merci @Fricero  et @Franck  pour vos interventions qui aideront sans doute @jahsonla01.

En vous souhaitant une bonne journée.  

[jahsonla01]

Merci a tous pour l'information 😊

[TagadaTsoinTsoin]

Bonjour @jahsonla01 ,

La carte de l'Arcep indique seulement que votre logement est raccordable à au moins un fournisseur internet.

Vous pouvez avoir plus de détails par logement avec l'autre carte de l'Arcep

--> https://maconnexioninternet.arcep.fr

Cette carte indique les technologies présentes (fibre, câble, DSL, 4G, satellite,...), une fourchette de débit et le/les fournisseur/s présent/s

Attention elle semble bourrée d'erreurs, c'est une version bêta, et les données ne sont pas de première fraîcheur (fin décembre 2020)

Exemple d'un logement pris au hasard dans le département de l'Ain.

Autre exemple dans la partie de ma commune non fibrée, toujours dans l'Ain.

On voit qu'il n'y a que l'xDSL et le satellite disponibles, pas de fibre ni de 4G.

Les débits ADSL indiqués en upload sont farfelus.