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Réponse certifiée par SFR Question résolue

Disponibilité fibre optique après raccordement.

jonathanja01
Visiteur

Bonjour, SFR a raccordé mon immeuble à la fibre optique comme l'indique la pancarte dans le hall de l'immeuble, cependant c'était il y a 2 semaines et j'ai toujours aucune offre fibre de disponible, étant chez un concurrent ça ne pose aucun soucis pour l'accès à la fibre? Quel sont les démarches à faire pour que j'ai la fibre chez un autre opérateur?

 

Edit CM : Votre sujet a été déplacé car il n'était pas dans la bonne catégorie. Vous recevrez bientôt une réponse de la Communauté. Bonne journée !

 

1 RÉPONSE RECOMMANDÉE

Solutions approuvées
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Priscillia
Community Manager SFR

Bonjour @jonathanja01 

Je vous invite à faire le test d'éligibilité juste ici :point_right: https://www.sfr.fr/offre-internet/test-eligibilite-adsl-vdsl-fibre. Cela vous indiquera si la fibre est disponible pour vous ou quand elle le sera. Vous pourrez aussi remplir un formulaire pour être informé précisément du déploiement. 

Je vous souhaite une belle après-midi. 

Voir la solution dans l'envoi d'origine

1 RÉPONSE 1
Réponse certifiée par SFR
Priscillia
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Bonjour @jonathanja01 

Je vous invite à faire le test d'éligibilité juste ici :point_right: https://www.sfr.fr/offre-internet/test-eligibilite-adsl-vdsl-fibre. Cela vous indiquera si la fibre est disponible pour vous ou quand elle le sera. Vous pourrez aussi remplir un formulaire pour être informé précisément du déploiement. 

Je vous souhaite une belle après-midi. 

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