absence de tonalité telephone fixe

[lindaho02]

Bonsoir , il y a 1 semaine , la box 8 Fibre a été installée et depuis ce temps là , malgré l'attente de 4 jours , mon téléphone fixe n'a plus de tonalité ni ne peut émettre ni recevoir d'appels .

Que faire ?

nb : je possède dans mon appartement d'ancienne prise murale téléphonique .

[jnq35 · Accepted solution]

Bonjour il vous faut un câble rj45 vers rj11. RJ45 coté modem 8 et RJ11 coté téléphone. Votre téléphone dect doit être branché directement au modem 8 pour fonctionner.