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Abonnement Box + TV

Visiteur

Bonjour à tous,

je cherche à faire évoluer mon offre box pour y rajouter l’offre TV. Je serai particulièrement intéressé par l'offre accompagnée d'une TV 4K.

J'ai une ligne ADSL qui plafonne à 4Mégas dans les bons jours, cette ligne est forcément incompatible avec la TV THD, malgré ce que dit mon espace client.

Ce que je n'arrive pas à savoir c'est si cette offre comprend un terminal satellite ou pas.

 

Merci à qui pourrait me renseigner.

 

Jacques

2 RÉPONSES 2
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Re: Abonnement Box + TV

Contributeur Elite

Bonjour @jacquesco01 et Bienvenue dans la Communauté SFR  plateforme d'entraide  entre utilisateurs

ll n'y as pas de webconseiller_SFR  ni  Technicien_SFR dans dans la Communauté SFR 

Sachez également que les Community Manager Expert SFR en chargent de gérer la plateforme d'entraide LA COMMUNAUTÉ SFR n'ont  pas accès aux dossiers des abonnés SFR

Nous sommes tous des abonnés SFR essayant d'aider les autres abonnés SFR avec nos trucs et astuces que nous partageons 

L'objectif  de la Communauté SFR  étant l'entraide Communautaire


@jacquesco01  a écrit :

Bonjour à tous,

je cherche à faire évoluer mon offre box pour y rajouter l’offre TV. Je serai particulièrement intéressé par l'offre accompagnée d'une TV 4K.

J'ai une ligne ADSL qui plafonne à 4Mégas dans les bons jours, cette ligne est forcément incompatible avec la TV THD, malgré ce que dit mon espace client.

Ce que je n'arrive pas à savoir c'est si cette offre comprend un terminal satellite ou pas.

 

Merci à qui pourrait me renseigner.

 

Jacques


L'offre avec la TV samsung est réservé pour le moment pour les nouveau clients Fibre de SFR

Les anciens clients ne sont pas éligibles pour le moment

Via le Portail SFR  https://www.sfr.fr/boxtv/samsung-tv-tu8005-43 

Ensuite  voir la réponse certifié de SFR  de @Magali  Community Manager Expert SFR 

Et hop le lien https://la-communaute.sfr.fr/t5/services-tv/offres-tv-sans-box/m-p/2208024#M106 

Bonne fin de journée

Forum SFR Capture  La Communauté SFR.JPG

 

PDF Box SFR> Brochure tarifaire  du  7 Juillet 2020

https://static.s-sfr.fr/media/113225-bt_offresbox_48p_sfrsas070720_bd.pdf 

Tout les tarifs et conditions  de SFR via  le Portail SFR 

https://www.sfr.fr/telephonie-mobile/tarifs-conditions.h

 

 

 

 


 


 



Abonnée Box Fibre Optique Box NB6VAC et décodeur Plus (STB7 version 1.16.23)


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Re: Abonnement Box + TV

Expert SFR

Bonjour @jacquesco01,

 

Merci @XYZ587 pour ton intervention 🙂

Etes-vous abonné à Fransat ? Si oui, cela ne sera pas possible car l'offre n'est pas compatible Fransat

Vous retrouverez cette information dans cette fiche de l'Assistance SFR (rubrique "Caractéristiques" puis "Diffusion").

 

A votre écoute,

Belle journée !


Magali, Community Manager à votre écoute

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