Bonjour, j'ai une question concernant ma rétractation suite à un démarchage téléphonique j'ai souscrit à une offre sfr fibre à 10€ par mois pendant 1 an n°xxxxxxxxxxx le 18/05/22 mais je me suis rétracter le 20/05/22 ( j'ai recu un sms) pour souscrire à l'offre à 20€ mois pendant 2 ans que je trouve plus intéressante. Le soucis c'est que sur le site ma 2éme commande n'apparait pas mais seulement la 1ére qui est sensé être résilier depuis 5 jours.
Merci à vous.
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