Bonsoir on a renouvelé mon contrat box sans mon accord alors que j appelais pour une résiliation. On m'a proposé des options gratuites et la communication à couper. J'ai reçu 2 jours plus tard dans les spam la confirmation de mon renouvellement de contrat bien entendu je n'ai pas les chaînes évoquées dans le mail et quand j appelle le 1023 ils me renvoient de service en service et me raccroche au nez. Je commence à en avoir marre de sfr leur procédé est totalement illégal et le personnel du 1023 est totalement incompétent et on ne peut joindre aucun responsable sfr même par mail.
