Réstitution caution

[Guy49124]

bonjour

J'ai restitue mon équipement BOX et j'ai reçu un SMS en m indiquant que l ensemble du matériel était présent

 Depuis pas de remboursement de ma caution, mon contrat a été effectué bien avant 2017

Qui dois je appelé ? 

Merci pour vos infos 

Edit CM : Votre sujet a été déplacé car il n'était pas dans la bonne catégorie. L'intitulé de votre message a été modifié pour une meilleure compréhension. Vous recevrez bientôt une réponse de la Communauté. Bonne journée !

[Antony · Accepted solution]

Bonjour @Guy49124, 

Navré d'apprendre que votre caution ne vous a toujours pas été restituée. N'étant pas conseiller du service client, je n'ai aucune visibilité sur votre dossier. Je vous invite donc à prendre contact avec le service client SFR via les réseaux sociaux Facebook et Twitter afin de leur faire part de la situation ainsi que de vos doléances. 

Bonne journée,