Réponse certifiée par SFR Question résolue

Qui est propriétaire du décodeur connect TV 2 SFR ?

Thierry 24000
Contributeur en Herbe

Bonjour,

Je possède actuellement un abonnement SFR Fibre Power avec la Fibre et je souhaitais savoir si dans le cas d'une résiliation avec l'opérateur on devait retourner le décodeur connect TV 2 avec la box SFR box 8 ? ou bien est-on propriétaire de ce décodeur ?

Merci par avance.

1 RÉPONSE RECOMMANDÉE

Solutions approuvées
Réponse certifiée par SFR
Yann
Community Manager SFR

@Thierry 24000 
Si vous résiliez votre ligne vous devez restituer l'ensemble de vos équipements. 
Bon après-midi à vous. 

Yann, Community Manager

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5 RÉPONSES 5
Yann
Community Manager SFR

Bonjour @Thierry 24000 
Vous profiter de la Connect TV dans le cadre de l'option Multi TV ? 

Yann, Community Manager

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Thierry 24000
Contributeur en Herbe

Non pas du tout, un seul et unique décodeur avec mon abonnement Fibre.

Réponse certifiée par SFR
Yann
Community Manager SFR

@Thierry 24000 
Si vous résiliez votre ligne vous devez restituer l'ensemble de vos équipements. 
Bon après-midi à vous. 

Yann, Community Manager

Un mot inconnu ? Rendez-vous sur le Lexique de la Communauté SFR !


Thierry 24000
Contributeur en Herbe

Merci pour la réponse. Bon week end.

Ryry
Client Top Contributeur

Bonjour @Thierry 24000 

 


je souhaitais savoir si dans le cas d'une résiliation avec l'opérateur on devait retourner le décodeur connect TV 2 avec la box SFR box 8 ? ou bien est-on propriétaire de ce décodeur ?

Pour compléter la réponse de @Yann tu n'es propriétaire du décodeur Connect TV que si tu l'as acheté

Donc, si tu ne l'as pas acheté, c'est qu'il t'est fourni par SFR pour assurer ton abonnement et tu dois donc le restituer à la fin, c'est logique. (en d'autres termes : tu le payes un peu tous les mois dans ton forfait, c'est une location).

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