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Réponse certifiée par SFR Question résolue

code parentale

huetse01
Contributeur en Herbe

jai oubler mon code parentale

EDIT CM : Votre post a légèrement été modifié car son contenu était dans son titre.

1 RÉPONSE RECOMMANDÉE

Solutions approuvées
Réponse certifiée par SFR
jeanfi03
Contributeur Elite

Bonjour @huetse01 ,

Bienvenue sur La Communauté SFR

Faites les opérations suivante :

1_ Appuyez longuement (8 secondes) avec un objet fin dans l'orifice Reboot à l'arrière du décodeur. Cette opération va réinitialiser le décodeur et relancer l'installation.

 2_  Ensuite reprenez la notice et refaites l'installation du décodeur comme au 1 er jour ,  installer et configurer mon décodeur Connect TV 

  Là vous créez vos nouveaux codes (notez-les ).

Revenez nous voir pour plus de renseignements chercher d'autres solutions !

Bonne chance.
Cordialement,
JE

 

 

2 RÉPONSES 2
Réponse certifiée par SFR
jeanfi03
Contributeur Elite

Bonjour @huetse01 ,

Bienvenue sur La Communauté SFR

Faites les opérations suivante :

1_ Appuyez longuement (8 secondes) avec un objet fin dans l'orifice Reboot à l'arrière du décodeur. Cette opération va réinitialiser le décodeur et relancer l'installation.

 2_  Ensuite reprenez la notice et refaites l'installation du décodeur comme au 1 er jour ,  installer et configurer mon décodeur Connect TV 

  Là vous créez vos nouveaux codes (notez-les ).

Revenez nous voir pour plus de renseignements chercher d'autres solutions !

Bonne chance.
Cordialement,
JE

 

 

AlaeT
Community Manager SFR

Bonjour @huetse01, ravi de vous revoir parmi nous sur la communauté, 🙂

Merci à @jeanfi03 pour son retour et le détail des manipulations. 👍

Les explications sont claires et permettent de suivre facilement la remise à zéro et la reconfiguration du décodeur.

@huetse01, est-ce que tout s’est bien déroulé pour vous depuis ces étapes ?

Bon après-midi !

Alae, Community Manager

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