Mandat prélèvement

[pougeollebr01]

Je n'arrive pas à signer le mandat de prélèvement pour la ligne. Je viens de changer d'opérateur je suis passée de Syma à SFR. Quand j'ai voulu signé le mandat, on me demande de valider avec un numéro que je devrais recevoir par SMS mais ma ligne on dirait qu'elle a été coupée. Du coup je ne sais pas comment faire. 

[Robert26 · Accepted solution]

Bonjour @pougeollebr01,

Je vous invite à contacter un conseiller afin qu'il vous accompagne dans la signature du mandat de prélèvement :).

Bonne fin de journée et bon week-end !