Numéro ICS

[mariedeA]

Bonjour, 

Aucun interlocuteur du service client (j'ai eu le service classique, le chat, fidélisation, recouvrement...) n'est en mesure de me donner le numero ICS de SFR, sans quoi les prélèvements seront automatiquement  rejetés mandat ou pas.

J'aurais espéré le trouver sur mon mandat de prélèvement, mais celui-ci n'existe pas (impossible à récupérer).

Dès lors, comment faire, quelqu'un connait-il ce numero svp ?

[jnq35 · Accepted solution]

Bonjour , Tous les documents en rapport avec votre offre (contrat, mandat SEPA...) sont disponibles sur votre Espace Client, rubrique Infos perso > Documents > Documents contractuels. J'en conclu que vous avez une offre pro ou sfr business.