ICS SFR

[dimitrich02]

Bonjour,

Etant nouveau client chez SFR et ayant une ligne en cours d'ouverture suite à l'intervention d'un technicien pour installation de la fibre dans mon appartement, je cherche désespérément le numéro ICS afin d'autoriser le prélèvement automatique sur mon compte en banque.

D'après le conseiller que j'ai eu au téléphone lors de la souscription j'aurais dû recevoir le mandat SEPA (avec ce numéro d'inscrit dessus) dans mes mails mais toujours rien à ce jour, j'ai souscrit à l'offre il y as 2 semaines environ.

Merci d'avance !

[Robert26 · Accepted solution]

Bonjour @dimitrich02,

Tous les documents en rapport avec votre offre (contrat, mandat SEPA...) sont disponibles sur votre Espace Client, rubrique Infos perso > Documents > Documents contractuels :).

Bonne fin de journée et bon week-end !