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amalel01
Visiteur

Bonjour  noemiepa01  , 

 

Moi aussi je me suis fait arnaqué par un commerçant le 04/Mars /2024 ? j'ai reçu un appel pour une proposions d'offre changement de forfait avec un achat de téléphone , donc j'ai acceptée vu qu'il étais intéressant , et par la suite je me trouve avec un forfait rien a voir avec ce qui étais promis , je paye 37 euro au lieus de 25 euro et même la remise d'une 5euro qui mas promis sur la box pour une année à étais prise en charge que 3mois donc c'est que des **bleep** en plus quand j'ai contacté le service client disent peuvent rien faire , et le pique me propose de change le forfait mais je dois paye les frais à 70 euro la blague 

 

Antony
Community Manager SFR

Bonjour @amalel01 

Vous avez posté dans un sujet datant de 2023. Afin que votre question soit vue par un maximum de monde, si votre recherche parmi les sujets déjà existants de la Communauté SFR et sur l'Assistance SFR n'a rien donné, je vous invite à créer votre propre sujet 🙂

Bonne journée.

Antony, Community Manager à votre écoute

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